FAQ よくあるご質問と回答

弊社商品は全国のオートバイ部品を取り扱うショップ様、販売店様で購入することができます。
もしお近くに店がない場合は、弊社ウェブストアーでご購入頂くか、もしくはメール、電話(0595-85-3608）にてお問い合わせください。
弊社商品購入に関してのご案内

商品代金合計が1万円以下の場合は送料が500円（税抜）必要です。
代金引換の場合、300円（税抜）が必要になります。
2万円以上（税抜）のときは、送料・代引き手数料ともに無料となります。

業者販売（業販）も可能です。
弊社規約がございますのでお問い合わせフォームより弊社にご連絡ください。

営業時間は月曜日～金曜日、午前8時から午後5時までとなります。
メール、ウェブからの問い合わせ、ご注文は休日でも可能ですが、返信や商品の発送は営業時間に行いますので、しばらくお待ちいただくことがございます。
ご了承ください。

可能です。弊社でも商品を販売しております。
ただし在庫がない場合がございますので、来社の前に一度お電話にて在庫の問い合わせをお願いいたします。
電話番号0595-85-3608

弊社ウェブサイトの商品ページで取扱い説明書をダウンロードできます（例：32012の場合）
PDFファイルをダウンロードしてご覧ください。
PDFを開くにはAdobe社のリーダーが必要です。
見ることができない場合は、弊社までお問い合わせ下さい。

他社製品との組み合わせに関しては、原則お答えすることができません。

お手持ちのスイングアームにスタビライザーを後加工で溶接することはできません。
スイングアームに再度熱が入ると歪みの原因になりますのでお断りしています。

万が一商品に不具合があった場合、下記の情報が必要です。

①レシートなど購入店舗が分かるもの
②使用期間
③症状など

※表面処理（メッキや塗装）等加工後、商品に不具合が発生した場合は保証しかねます。
必ず商品に問題がないことを確認した上で行なってください。

弊社で販売しているフレームには販売証明書は発行しておりません。
お住まいの自治体へご相談ください。

材質の表示です。メイドインジャパンにこだわるGクラフトの商品は、日本国内で作られた材料を使用しています。

• A2017とは切削加工や強度に優れたアルミ合金で「ジュラルミン」とも呼ばれます。主に強度の必要な切削加工製品(ステムキット等）に使用します。溶接性は劣るため、溶接が必要な部分にはA5083材が使用されます。
• A5083とは、強度があり溶接性に優れたアルミ合金です。主にスイングアームのチェーン引きブロック、サブフレームのブロック部分など溶接を施す部分に使用します。

スイングアームパイプの材質で、7N01材（通称7N材）と呼ばれています。
日本特有の材料で強度が極めて高く、溶接性に優れています。
そしてもう一つの大きな特徴として、一度溶接しても、常温で置いておくと時効硬化（溶接した後、本来の硬さまで戻る）する特性を持ち合わせています。
このことから、スイングアームやフレームに大変適した材料ですが、流通量が少ないため入手が困難です。
Gクラフトでは、自社独自のパイプを材料メーカーに依頼し、常時在庫として置いています。

車両の販売、メンテナンス、修理は行っておりません。
またカスタム車両の販売はしておりませんが、ショップ様を紹介することは可能です。
一度お問い合わせください。